Привет! Я запускаю обучающие онлайн курсы по SEO. Подробности и форма записи на Alaev.school
Zapostim
 

Взаимоотношения с сотрудниками: про день рождения и три коробки

Жаловался, что не хватает движухи. Как говорится, будь осторожен в своих желаниях. Привалило столько, что… :) Потому и пропал на целый месяц. Разгребусь потихоньку и продолжу писать о жизни и делах.

А вообще я большой документ собрал из того, о чем можно написать в блоге — все ваши вопросы из комментариев на блоге и в соцсетях: про студию, сотрудников, клиентов, регламенты, процессы и т.д.

Я обещал обо всем честно рассказывать, думаю, пришло самое время этим заняться. Сегодня хочу поговорить немного про сотрудников, отношения в коллективе и о том, как это со временем меняется.

Ситуации из жизни.

Как мы дни рождения праздновать перестали

В январе этого года у нас произошла одна ситуация, которая отчетливо так дала понять, что все меняется, когда коллектив растет. Щелчок, который навсегда оставил свой отпечаток.

Изначально, когда нас было еще мало, и дней рождений было немного, мы дружно собирались, праздновали, дарили подарки и радовались. Все так, как происходит, когда у вашего друга ДР.

Когда нас стало чуть больше, человек 5-8, завели специальный документ с именами, датами и пожеланиями (что каждый хочет получить в подарок), чтобы и дарить с пользой, и голову не ломать. Было круто и все были довольны.

После рубежа в 15 человек мы разбились на два офиса, один – seo’шники, второй – директологи. Исключительно по причине, что в один офис уже не помещались. При этом традиция всем вместе собираться и поздравлять осталась. Много человек – много суеты по организации ДР, да и самих мероприятий слишком много.

Из-за расселения по офисам сложилась ситуация, что ребята из одного офиса не знали своих коллег из другого, особенно новички. Исправлять это никто и не стремился, так как даже по работе пересечения были минимальны.

Скидываться тому, кого не знаешь?
Пиццу покупать на толпу каких-то чуваков, имен которых ты не помнишь?
Пффф!

И вот в январе, а тогда нас уже приблизилось к 25 душам, случилось самое беспонтовое ДР, на котором доводилось мне быть. Все собрались, молча жевали пиццу и даже не общались. Именинник – не общительный человек, тихий, и не очень веселый по жизни, как следствие об этом человеке никто ничего не знал. Не знаешь человека – и пожелать нечего. Вот это самое ощущение неловкости, которое каждому из нас знакомо, не просто так висело в воздухе, оно аж угнетало. Даже после подарков (а мы на ту пору еще скидывались все) веселее не стало.

Потом прозвучало «День Рождения в офисе – это отстой». Для меня это как личное оскорбление. Я не сдержался и прямо там сказал, что мы больше не будет праздновать ДР, и вообще все это полное говнище.

Слезы.
Через две недели заявление на увольнение по собственному.
Причина понятна.

Хочешь веселья – займись организацией. Рассчитывать, что перед тобой будут плясать клоуны на твоё ДР, особенно если клоунам не рассказать об этом – так не бывает…

Хех… Вы не подумайте, что я такой грубиян и жестяк. Но по жизни стоит помнить, что «ваши ожидания – это ваши проблемы». Нехуй свою вину перекладывать на других и обижаться потом.

Так вот о чем эта история. Что все меняется, и надо успевать меняться под текущие реалии. Я нашел годное решение:

  • Вместо подарка именинник получает официальный выходной в день своего рождения и может не приходить. А может и приходить, это по желанию.
  • Никто не обязан скидываться на подарок, а именинник не обязан проставляться. Отпраздновать в офисе не запрещено, но по согласованию.
  • Никаких обид.

Такую инициативу встретили на ура, все обрадовались. Особо порадовал пункт про возможность провести свой ДР так, как ты хочешь, даже если это рабочий день.

А еще тогда я окончательно осознал, что отношения в коллективе как в семье невозможны. Дружно – может. По-семейному – не может.

Счастливый Новый Год )))

На фото я, конечно же. Счастливый, как видите. Сколько лет – хз. Вот не будьте такими же в свой ДР на работе :)

Три коробки на границе Эббинга, Миссури

Пару недель назад я придумал, как получить обратную связь от сотрудников. (Уверен, что любые идеи не уникальны, так что, вероятно, это уже давно кто-то придумал и использует, но, зуб даю, я об этом не ведаю).

Три коробки: «Мне нравится», «Мне не нравится», «Хочу».

Идея заключается в том, что все желающие могут высказаться о чем угодно, касательно работы и рабочего процесса. Анонимно, конечно.

Сами же знаете, что не каждый готов сообщить о своих недовольствах начальству, а вдруг потом уволят или еще что? Не смотря на теплые отношения в коллективе, я уверен, что мало кто готов делиться пожеланиями, а уж тем более критиковать.

А тут пиши, что хочешь. Можно левой рукой, чтобы по почерку не узнали.

Вот как это выглядит:

Три коробки!

Идея мне пришла как-то перед сном, и я все боялся забыть ее за ночь. Проснулся – не забыл. Значит годная идея. Решил проверить в реальности.

И вы знаете, всего через 4 дня коробочки наполнились!

Три коробки мигом наполнились!

Это бесценно! И одновременно очень просто. Знаешь, что нравится ребятам и улучшает настроение – делаешь этого больше. Узнал, что не нравится – как-то решаешь. А хотелки – вот тебе и план роста внутри компании и корпоративной культуры.

Всем руководителям компаний (да и сотрудникам тоже стоит предложить своим руководителям) я рекомендую провести такой же эксперимент. Если не боитесь получить правдивую обратную связь.

Если решитесь, я вам подскажу. После первой итерации пришлось немного доработать инструкцию, потому что я получил немало записок типа: «у меня стул неудобный, хочу новый стул», «сломались наушники», «хочу больше зп» и т.д. Такие вещи анонимно не имеют смысла, это понятно. Поэтому объясните, что личные просьбы тоже можно оставлять, но все же не анонимно. У нас анонимно – это значит, что бумажки имею право читать только я. Это надо обязательно уточнить на старте.

Из неожиданного, что мне очень понравилось – ребята писали друг другу послания. Пока без признания в любви, но всякие приятности. Меня это удивило. Адресатам я потом через скайп доставлял эти послания, им было очень приятно!

Экспериментируйте, порой обычные вещи приносят необычные результаты :)

Моя сеструха и я (в деревне, когда-то давно)

На фото моя сеструха (на 2 года старше) и я – совсем еще пупс.

PS Напоминаю, что я изменил формат моего блога на lifestyle и бизнес. Тем не менее, кейсы и статьи про seo от моих коллег будут публиковаться, чтобы продолжать быть seo-блогом, и аудиторию, заинтересованную только в seo, не растерять.

И для тех, кому интересно узнать что-то из моей жизни и профессиональной деятельности, пишите в комментах, о чем хотите прочитать, и, если это не совсем секретная инфа, об этом появится пост.

До связи.

С уважением, Александр Алаев
 
Ерунда и баянЪ!Зачет! Плюсую!
+8
 
Оптимизация сайта

Профессиональный технический аудит и оптимизация вашего сайта.
Тот самый необходимый «фундамент» для успешного продвижения.

от 15 000 руб.
Продвижение сайта

Комплексный подход к решению поставленных задач, будь то достижение заветных позиций в ТОП 10 или увеличение трафика на сайт. В стоимость уже включены полный технический аудит и оптимизация сайта.

от 20 000 руб.
Консультация

У вас недостаточно знаний?
Нужен ответ на ряд вопросов?
Хотите узнать мнение эксперта?
Вы задаете вопрос — я отвечаю!

2 500 руб./час
 
Получай новости блога АлаичЪ'а на e-mail:
 
Другие посты из категории АлаичЪ & Ко:
  1. Алексей (8 комм.)

    День рождениЯ*

  2. Виталий (1 комм.)

    Теперь это не сео блог, а блог про дни рождения? "... три коробки..." Чесслово, где интересные материалы?

    Саш, давай возвращайся в сео!

    • АлаичЪ

      Если ты внимательно читал, я написал, что про seo будут писать мои коллеги, и тут уже в стадии редактирования есть парочка материалов, а я про seo писать устал. Буду писать про бизнес и компанию. Это сейчас гораздо интереснее.

  3. Pavel (14 комм.)

    купил пиццу на 2к = подарили 2к

  4. Yegor (2 комм.)

    Спасибо, мне нравится формат! Такие вещи тоже интересны, классно что делишься своими мыслями и наработками, даже внутри компании.

  5. alex trud (2 комм.)

    Приветствую. "На фото я, конечно же. Счастливый, как видите. Сколько лет – хз"

    На фотке АлаичЪ в возрасте 5.5 лет. Счастья, если честно, не видно! Вот я счастливый, но об этом никто, кроме моей жены, детей, внуков не знает. А зачем об этом говорить везде? Это личное. Дни рождения не отмечаю, смысла не вижу, да и близким задачу упрощаю. Мне подарки вообще-то не нужны, могу купить что захочу. Единственный в жизни материальный подарок помню (ну кроме как рождение детишек — летал): мне родители на 15 лет (45 лет назад), подарили магнитофон МАЯК-215. До сих пор помню ощущение супер счастья!!!! И до сих пор слушаю музыку той поры! (Дипп Пурпл, Битлы, Смоки, Иглз, Би джиз, Криденс, ets.)

    Могу открыть секрет: комфортное и полезное общение в кругу 3-5 человек. Иногда — один на один. Остальное — пустота, ни о чем. Общение должно обогащать друг друга, иначе просто "базар". Это просто моё мнение, прошу не судить строго!

    АлаичЪ возвращайся в СЕО. Нужны советы, новые мысли. Как дальше жить с Мойбайл ФЁст и что делать с жадностью Яндекса ?

    • АлаичЪ

      Про фото со счастливым мной это был сарказм, если что.

      Я из сео не уходил, но приходится сейчас заниматься совершенно иным, а не продвижением. Как и писал выше, seo-посты будут от моих коллег.

  6. Ginger Dog (2 комм.)

    Может стоило лучше посадить всех вместе в одном офисе? Я когда работал в студии, мы каждое ДР отмечали очень хорошо. Нас правда было намного (около 10 человек). Именинник делал небольшую проставу (тортик, фрукты), говорил, что он хочет в подарок. Сидели, общались, пили чай. Очень сближали такие моменты. А у тебя получается поводов для встреч все меньше будет.

    • АлаичЪ

      Если ты внимательно читал, то когда нас было до 15 человек, то мы тоже все отмечали очень хорошо и сидели в одном офисе.

  7. Владимир (8 комм.)

    Лично мне понравилась переориентация блога.

    Всегда было интересно Алаича послушать. И сейчас интересно.

    Спасибо за посты

  8. Юра (4 комм.)

    "отношения в коллективе как в семье невозможны"

    1) ну во многих семья отношения куда хуже, чем у нас)

    2) имхо в какой-то момент коллектив стал расти так быстро, что новички уже приходили не в дружную семью и потихоньку вливались в нее, а в коллектив таких же новичков (как по мне надо минимум полгода чтобы узнать чем вообще живут окружающие тебя люди).

    • АлаичЪ

      1. Всегда есть где хуже. Это не значит, что все можно и нужно мерить по нижней границе. Всегда ведь хочется, чтобы было лучше, а не говорить, мол, и так сойдет, у других же хуже :)

      2. Ну есть такое дело. Будем это исправлять.

  9. Биборан (1 комм.)

    Такой формат блоге дейсвительно намного лучше заходит.

  10. WebPromote (1 комм.)

    АлаичЪ сейчас больше руководитель. Его волнуют вопросы руководства. Об этом и пишет. Большинство читателей не руководители. Им это читать не интересно. Отсюда и вопросы типа что за фигня.

    • АлаичЪ

      Ну да. Но, думаю, что мы вместе росли с момента старта блога в 2010 году, и за 8 лет кто-то тоже стал руководителем. Мне так кажется. А кто-то не стал, да.

      Надеюсь, что тем, кому сейчас не интересно, со временем вольются тоже.

  11. seoonly.ru (14 комм.)

    а ты кстати общительный в жизни?

  12. Маша (1 комм.)

    У нас в каждом отделе есть свой руководитель, который в начале месяца смотрит файлик и пишет в "общагу" — Товарищи, такого-то числа ДР у такого-то сотрудника, вы знаете что делать.

    И каждый по желанию скидывается (на самом деле, все равно это делают все). Так же как и везде именинник заказывает пиццулю или еще чего, обязательно кто-то из его отдела говорит пару слов и мы вручаем конвертик. Все хлопают, именинник радуется, краснеет, всех обнимает (говорит спасибо). Так было когда в компании было 7 человек, 10, 15, 30. Вообще не вижу сложности в этой теме

    А идея с ящиками интересная, надо будет тоже предложить невзначай.

    И, соглашусь с предыдущими комментаторами, что хочется, конечно, по сео послушать)

    • АлаичЪ

      У всех все по разному, ты не видишь сложностей, а они у кого-то есть. Не все хотят праздновать, не все хотят скидываться и т.д. Пусть сами выбирают, я же не запрещаю праздновать в коллективе, предварительно известив. Посмотрим, как там дальше пойдет.

  13. Пашкевич Дмитрий (2 комм.)

    Такие посты точно не менее интересны, чем про сео, с удовольствием прочитал.

  14. Сергейко (1 комм.)

    Забавный пост!

    Чувак, про сео действительно уже надоело читать — все пишут об одном и том же, технические лонгриды уже не доставляют удовольствия... :) Больше жизненных постов! Я только за!

  15. Pavel (14 комм.)

    1. Какую CRM используете, а то много раз уже читал что клиенты ваши тоже ее смотрят. Они кстати просят обучит ею пользоваться?

    Обычно у клиента ничего согласовать не возможно он постоянно занят, как у вас прямо все сидят в вашей CRM и мониторят работы по сайту?

    2. Чем позиции снимаете? Топ визор? или своё что то написали? Как у вас клиенты позиции мониторят, гостевой доступ или они сам себе аккаунт делают в каком либо сервисе.

    • АлаичЪ

      1. ВоркСекшн. Я много раз уже говорил, что именно ее в данный момент используем.

      Да, некоторые клиенты тупят и согласовывать не хотят, но это редкость в именно нашей практике. Некоторые клиенты прямо постоянно сидят в ЦРМ и мониторят, а кто-то пару раз в неделю.

      2. Топвизор. Кому надо, даем гостевой доступ.

Оставь комментарий, Бро!

· Малоинформативные комментарии или комментарии, не содержащие вопрос, удаляются.
· В поле URL оставляйте ссылку только на свой сайт/блог. Эта ссылка для админа, посетители ее не увидят.
· Любой html-код отображается в виде текста, любые ссылки неактивны.
· Для спаммеров - БЛОГ НЕ DOFOLLOW!!!