Естественная накрутка поведенческих факторов в Яндексе

 Привет, друзья. Сегодня будет очень интересная тема. Думаю, это вы и сами заметили, увидев два слова рядом «естественная накрутка», что звучит как «честный обман».

Но нет, на самом деле мы не будем никого обманывать, ни поисковые системы, ни людей, ни роботов, в конце концов.

Если вы следите за новостями отрасли, могли заметить, что последние несколько месяцев тема с накруткой ПФ бурлила очень активно, многие в ФБ писали про внезапный рост конкурентов, про топ, состоящий сплошняком из накрутчиков. И коснулось это не только окружающих, но и меня, точнее клиента нашей студии.

Примеры накрутки ПФ в Яндексе

Вот вам интересная история с накруткой ПФ. Случилась она с нашим клиентом – сайт услуг, регион Москва, очень конкурентная тематика.

Я писал об этом интересном случае у себя в телеграм-канале, процитирую:

Что же случилось?

Реакция Яндекса была просто моментальной. Позиции сайта по большинству групп залетели в топ 3-5-10. И случилось это в тот же день, я бы сказал сразу же, как только началась накрутка (мы заметили скачок трафика спустя пару часов, так что под «сразу же» я подразумеваю период времени от 10 минут до 2 часов).

Смотрите скриншот из Топвизора:

Впрочем, падение было таким же моментальным, как и рост. Как только прекратилась накрутка, позиции вернулись к исходным.

Какие особенности?

• Накрутка длилась всего 3 дня,
• Эмулировались переходы с ПС Яндекс,
• В дни накрутки трафик вырос до 300-500 в день. А в среднем на сайт было 20-40 переходов в день с ПС. Услуги в дорогом сегменте, потому там не так много трафика вообще.
  
• Это только те посещения, что не были отфильтрованы алгоритмами метрики как боты. А еще примерно столько же в дни накрутки были отфильтрованы:
  
• Накрутка делалась с ip из России. И даже из города Москвы, что есть целевой регион для сайта,
• Это были точно роботы, т.к. по вебвизору явно видны роботизированные движения на экране (курсор идет вертикально вверх, поворот налево под углом 90 градусов, движение строго горизонтально, клик по ссылке, на новой странице идентичные движения).
• Переходы были по целевым запросам с добавлением в конце названия сайта без доменной зоны и без дефиса (наш сайт — my-site.ru, а в запрос добавлялось mysite).

Такие пироги. Это сильно отличается от привычных шаблонов накрутки, о которых мы знаем, о которых рассказывают в кейсах и на конференциях. Да и эффект всегда был отложенным, а не моментальным.

Выходит, либо это какой-то новый виток накрутки поведенческих факторов в Яндексе, и ПФ сигналы стали как-то иначе учитываться и влиять на выдачу. Либо чудесное совпадение, когда все накрутчики разом активизировались, но это маловероятно, ведь накрутчики всегда были, есть и будут, я даже из Краснодара знаю нескольких.

Мой знакомый недавно поделился информацией о том, что накручивает ПФ уже несколько месяцев, и в феврале все стрельнуло. У него одностраничный лэндинг рассказывающий, кто он такой и чем занимается, и ненароком в тексте упоминается что-то про создание и продвижение сайтов (это даже не профильные услуги для него), а он в топ-1 по этим запросам, впереди серьезных сайтов с большим количеством страниц (портфолио, отзывы, цены, кейсы и т.д. и т.п.), которые по всем показателям лучше и полезнее для потенциальных клиентов.

Я раз в неделю проверяю позиции нашего корп сайта и смотрю, кто там ранжируется в топ-1-3, и когда заметил аномалии, сразу подумал про накрутку. Зашел в пару сервисов, посмотреть, зафиксировали ли они что-то необычное. Вот, например, данные из keys.so.

Трафик на сайт из Яндекса:

Всегда было около нуля, а тут «стрельнуло» под 450 в сутки.

Возникает резонный вопрос «с хуя?»

А вот данные по кол-ву запросов в топ-10 и топ-1:

Мой вопрос остается прежним!

Я взял и позвонил товарищу, чтобы озвучить мучавший меня вопрос. И он не стал отмазываться, а подтвердил: «Да, накручиваю уже пару месяцев, только никому не говори».

Единственное, что я не уточнил, это какими запросами он накручивает: просто «поисковая фраза» или «поисковая фраза site.ru».

Зато я спросил, как там у него «тугая струя клиентов», и получил вполне предсказуемый ответ – не оч. А все потому, что половину запросов типа «продвижение сайтов» и «разработка сайтов» с их производными делают сами владельцы веб-студий, чтобы посмотреть, какая у них позиция, посмотреть, как изменилась выдача, что там за новые игроки на рынке и т.д. Лично я раз в неделю захожу на выдачу посмотреть, не забанили ли накрутчиков и кто из новичков появился в топе. Я ведь такой не один? :)

Безопасная накрутка поведенческих факторов сайта

Я немного отвлекся, но зато мы выяснили, что накрутка ПФ работает и еще как! Значит пора переходить к моей основной мысли – ЕСТЕСТВЕННАЯ и БЕЗОПАСНАЯ накрутка поведенческих факторов.

Естественная – потому что совершается реальными людьми из целевого региона, их поведение разнообразно, натурально, они проводят на сайте много времени и даже совершают целевые действия (отправка формы).

Безопасная – как следствие предыдущего пункта, за эти действия наказывать никак нельзя. И вот почему.

Снова начну издалека. Если следите за тем, что я пишу о жизни студии, вы помните, что на рынке труда нет готовых кадров и опытных специалистов, а мы уже несколько лет набираем только стажеров-новичков. Я рассказывал об этом в посте «Как из SEO-блогера вырасти в агентство», а еще я показал, какое тестовое задание мы придумали, чтобы отсеивать лентяев, как мы к этому пришли и чего добились.

Схема по-прежнему максимально эффективна, работает классно и помогает находить ответственных людей.

Тестовое задание на вакансию стажера в «АлаичЪ и Ко» — это и есть ключевой момент.

Ссылка на нашу вакансию на hh.ru (сейчас она активна, но даже если уйдет в архив, описание останется прежним). Вакансии с таким описанием я размещаю уже больше года (с января 2019).

В самом конце там всегда было написано:

Что нужно сделать:
– Если вы новичок, вам необходимо выполнить тестовое задание https://alaev.co/about/for-beginners
– Если у вас есть опыт в роли seo-специалиста, в сопроводительном письме расскажите о вашем опыте.

Я размещал там ссылку на тестовое задание не для того, чтобы получить ссылку (ссылки всегда будут неактивные), а чтобы не вступать в лишнюю переписку, а кандидаты сразу отправлялись делать задание.

Но вот беда, модераторы HH.ru следят за всеми вакансиями и выпиливают ссылки (зачем?). Минут через 10 после публикации обновляешь страницу – а ссылки нет. Приходилось заходить в редактирование и снова указывать ссылку. После этого уже модераторы ничего не проверяют, и ссылка остается навечно (лайфхак!).

И вот пару недель назад я опубликовал очередную вакансию и благополучно о ней забыл. А когда пришёл домой, вспомнил: блин, там же ссылку удалили, кандидаты ни за что в жизни не поймут, что за тестовое и где оно.

Вакансия провисела целый день без ссылки (меня это почему-то жутко расстроило), и тогда мне пришла в голову гениальная мысль – избавиться от ссылки, но оставить подсказку.

Вот, что получилось:

Что нужно сделать:
– Если вы новичок, вам необходимо выполнить тестовое задание (ищется по запросу «стажировка алаичъ и ко»)
– Если у вас есть опыт в роли seo-специалиста, в сопроводительном письме расскажите о вашем опыте.

И пошла жара!

19 февраля я изменил описание и сразу же пошли переходы. «Всего» на графике – это все брендовые запросы (алаич, алаичъ, алаич и ко, алаичъ и ко и т.д.), так как они тоже вырастают, когда опубликованы вакансии.

Общий трафик с поисковых систем вырос в 2-3 раза:

Обратите внимание, что переходов с Гугла в период роста в полтора раза больше, значит потенциальные стажеры больше пользовались Гуглом, а не Яндексом. А стало быть, в предыдущий график с поисковыми запросами можно было бы добавить множитель x2.5. И в такие моменты жалко, что поведенческие факторы не работают в Гугле.

Естественно, все переходы – это люди, а не роботы:

Для сравнения вот так выглядел график источников переходов на сайт раньше, когда я публиковал вакансии со ссылкой на тестовое задание:

Это график за последние 2 года. Всплески прямых переходов связаны с публикациями вакансий. Видно, что раньше были пики прямых заходов, а в конце графика пик переходов с ПС (это настоящее время).

Итак.

Мы подошли к кульминации нашего разговора, и тут выходит на сцену фраза, о которую разбиваются все аргументы — «И че?»

Какой результат от такой накрутки?

Пошла жара, выросли переходы с поисковых систем, трафик увеличился в 3 раза, это не роботы.

И что с того?

Давайте посмотрим, что заметил keys.so, раз уж благодаря ему я спалил накрутку на сайте моего знакомого. График тут кривоват (если обратите внимание на даты точек, где-то между точками лежит аж 8 месяцев), так что смотрим последние 4 точки.

Учитывая, что сервис обновляется ежемесячно, то самой свежей информации тут еще нет, а рост вряд ли связан с темой сегодняшнего разговора. Я буду смотреть сюда через месяц-два.

А теперь самая актуальная статистика – позиции по Топвизору:

Можно отметить:

• Начало декабря 2019 – конец января 2020 – видимость 12-17%,
• Конец января – конец февраля 2020 – видимость 27-34%,
• Начало марта 2020 – видимость 44%.

Видимость 34% и уж тем более 44% — это лучшие показатели за все время существования нашего корп. сайта.

Вот вам история видимости за два последних года:

Важно понимать, что с сайтом я последний год-полтора не делал вообще ничего: новых станиц не размещал, метатеги не корректировал. Только в середине октября перевел сайт на SSL (по нашим наблюдениям за клиентскими сайтами, это никак в плюс не играет) и добавил единственную страницу – ту самую для стажеров.

Обновление от 19.05.2020

Меня многие просили держать в курсе, как идут дела, какие результаты и т.д. Специально для интересующихся отчитываюсь — дела идут хорошо, более чем. Позиции сайта лучше, чем были на момент написания данного поста.

Вот вам позиции по Топвизору на 18.05.2020:

Надо отметить, что из списка запросов были удалены несколько штук, которые стали информационными (так что топовая видимость в марте составляла 44%, а сейчас по текущему списку она пересчиталась на 50%). И теперь по актуальному списку у нас видимость 64% (в какой-то день доходила даже до 67%).

Что за это время изменилось? Ничего! То есть я просто продолжаю оплачивать размещение вакансии и только.

Если взглянуть с холодной головой на то, что я пишу и показываю, можно предположить, что все это совпадение, и делать выводы слишком рано, а позиции могут упасть и вернуться к прежнему уровню.

Все это возможно, разумеется. Но мне не терпится с вами поделиться этой информацией.

А еще я уверен, что все это связано.

Какие у меня мысли на этот счет:

1. Если бы количество переходов было больше, рост был бы больше. Вспоминаю накрутку сайта нашего клиента (в самом начале писал), когда был мгновенный рост почти по всем кластерам, а не только по запросам, которые крутились. Аналогично: накрутка переходов на страницу с тестовым заданием должна влиять и на другие запросы.
2. Можно допустить, что у кого больше переходов – тот выше. Мой злополучный товарищ со своим лендингом имитирует переходы в гораздо бОльших количествах. И он как прибитый в топ-1 сидит.
3. Есть мысль о том, что, когда вакансия отправится в архив и поток запросов прекратится, позиции нашего сайта просядут. Хотелось бы это проверить и убедиться на практике. С другой стороны мне не хочется этого делать так как мне ничего не стоит публиковать вакансии ежемесячно.
4. На счет «ничего не стоит», я публикую вакансии формата «Стандарт плюс», она стоит 3 240 руб./мес. Но я обычно покупаю пачками по 10 штук, тогда это стоит 25 920 руб. (или 2 592 р.). За эти деньги я получу несколько сотен переходов только из Яндекса – что примерно 10р. за переход.
5. Специально посмотрел, сколько стоит переход в поиске Яндекса в Юзераторе – 10р. Но там еще надо знать, как задание составить, как настроить и еще масса других заморочек. А бонусом – вероятность попасть под фильтр за накрутку поведенческих факторов. А это больно!
6. И ведь я считал только стоимость переходов, но изначально-то я ищу людей в компанию, по сравнению с чем все остальное имеет несущественное значение. Это не накрутка ради накрутки, это всего лишь побочное явление от процесса поиска людей. Я лишь совмещаю приятное с полезным!

Выводы

Во-первых, я хочу предупредить, что это никакой не кейс, это просто наблюдение, интересный эксперимент, который я даже не планировал. Но теперь планирую рассмотреть его более подробно, изучить результат и посмотреть, что будет, когда я закрою вакансию.

Во-вторых, я знаю, как это масштабировать, если захочется сделать буст. У нас есть еще вакансии на копирайтера, программиста, специалиста по контексту – если для каждой вакансии сделать аналогичную страницу с описанием тестового на сайте, можно увеличить брендовый трафик в 4 раза. В таком случае я обойду тех накрутчиков, которые благодаря бОльшему объему входящего трафика находятся выше меня по целевым запросам.

А самое главное – каждый из вас может сделать тоже самое независимо от бизнеса. Идеально, если для сайта услуг. Для интернет-магазина сложнее, так как там общий трафик изначально большой, а доля трафика с вакансии будет несущественной. Но можно поэкспериментировать с искусственными вакансиями, типа придумать какого-нибудь копирайтера в раздел статей, редактора, менеджера, администратора – то есть просто придумать даже несуществующие вакансии похожие друг на друга и взять, как говорится, количеством.

Все в ваших руках и в ваших фантазиях.

А я буду дальше наблюдать и делать заметки. Вполне вероятно, что скоро я напишу на эту тему еще один пост с новыми результатами.

Спасибо за внимание. Жду ваших комментариев.

До связи, друзья.

PS Надеюсь, что представители Яндекса, прочитав мою заметку (а я знаю, что они читают), не сочтут это за явку с повинной и не накажут меня. Ведь это вовсе не накрутка поведеченских…