Optimization 2011 — День второй, тезисы, презентации всех докладчиков

Привет, обещал опубликовать пост еще вчера, но не успел. В любом случае информация не протухла, так что не пропускайте.

Кто еще не прочитал отчет первого дня конференции – читайте.

Сегодня без фотографий, но они и не нужны — важна информация, которая с точки зрения SEO важнее, нежели в первый день.

В пост добавлены все презентации всех докладчиков второго дня, их можно смотреть прямо из поста!

Все тезисы разбиты по секциям и по докладчикам, а там, где тезисов не было обнаружено, выложены только презентации, что в любом случае полезно!

Общетематические твиты

• Очень меткая ремарка — нахождение в топе — задача более имиджевая для крупных компаний
• Это, конечно, идеальная ситуация — тратить бюджет на развитие сайта, всевозможные улучшения, отказываясь от покупных ссылок
• Павел Власов: В авто тематике процент отказов контекста и сео почти одинаковый
• Идет переток бюджетов в контекстную рекламу из SEO
• А.Белоликов: Цена клика в Яндекс.Маркете для магазина детских игрушек оказалась в 1.5 раза ниже, чем в SEO
• Возможно, что цена клика в seo — это затраты на seo в определенный период деленные на кол-во кликов за этот период
• Оптимизаторы мне полгода слали одни и те же рекомендации, ничего нового не предлагали! — А вы их внедряли? — Нет!
• Кошкин: «Заказчики — требуют вписать гарантии, оптимизаторы добавляют оговорки» :)
• Кошкин привел пример договора, где цена посетителя зависит от позиции сайта с которой он перешел :)
• Если раньше на 100 запросов было 100 сайтов, то сейчас 80 — уникальность выдачи падает. Пересечение выдачи Яндекс и Google = 65%

Секция 7. Клиент и оптимизатор: стандарты взаимодействия (трафик, позиции, CPA)

«Договор на поисковое продвижение – какие аспекты необходимо учесть для грамотной защиты своих интересов» Артем Толкачев (ATP Partners)

«Полезность и прозрачность SEO» Виталий Шаповал (Newmann Bauer marketing group)

«Схемы работы на рынке SEO» Сергей Кошкин (SmartSeo)

Секция 8. Практика и кейсы: примеры успешного продвижения сайтов разных типов

«Индивидуальные решения для крупного бизнеса: кейс peugeot.ru» Сергей Николаев (Ingate)

«Продвижение коплексного парка проектов: как сделать крупного автодилера самым крупным в Интернете» Павел Власов (ADV/web-engineering)

«Реклама крупного интернет-магазина: репортаж из зоны событий» Александр Белоликов (Диогенес)

Секция 9. Непоисковое продвижение: сообщества, блоги, социальные сети

«Методы работы с брендом в западном сегменте сети» Роман Вилявин (Promodo)

• Брендовые запросы самые конвертируемые. Если для вашего бренда они не в топе, то поработайте над этими запросами!
• Контекст по брендам конкурентов давал самый высокий ROI
• В буржунете есть ресурс, который собирает негативные отзывы о брендах, аля компромат
• Соц. виджеты на сайте бренда положительно сказывается на конверсии, т.к. люди видят, кто уже состоит в комьюнити
• Ресурсов, которые собирают негативные отзывы о товарах и брендах полно. У любого нормального пиарщика их целая подборка
• Twitter зарубежные коллеги чаще всего рассматривают как канал для саппорта (поддержки клиентов)
• В Днепре уже горбольницы используют твиттер для обратной связи!
• Заруб. контент-маркетинг: whitepapers, вебинары, case-studies, эксперт. статьи, инфографика, корп. блоги, внут. рассылка
• Как продвигать в западном продвижении twitgoo.com/50igid
• Компании более 1000 человек на западных рынках инвестируют более 1 млн долларов в контент-маркетинг
• Писать в пустую тему людям психологически неудобно, нужен жосский вброс :)

«Практика комплексного продвижения компании ВКонтакте» Дмитрий Батраков (Dextra)

«А есть ли SMM-рынок (кто, за что и сколько платит)?» Андрей Смурыгов (ROOKEE)

«Репутация в поиске: сайты, блоги, твиты» Константин Леонович (Sape)

• Константин Леонович из Sape рассказывает про репутацию в поиске — только кейсы
• Сотрудники Яндекс Директа следят за вашей репутацией
• Легче всего освободить себя от негативных отзывов в Twitter
• В западном интернете поисковики расшифровывают и учитывают сокращенные URL, у нас пока нет

Секция 10. Исследования поисковых машин и алгоритмов

«Связь социальных сетей и поисковых систем (Twitter, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Google+1)» Юрий Кушнеров (SeoLib)

• 50% посетителей онлайн-магазинов логинятся через Facebook
• Кушнеров: Яндекс менее социализирован
• Google более социализирован, его кнопки ставят чаще чем Яндекса
• Самая популярная кнопка соц. сетей facebook
• На сайты чаще ставят кнопки FB TW VK (в порядке убывания частоты встречаемости)
• Кнопка Google +1 опережает Одноклассники, несмотря на свою «молодость»
• Социальная сеть Одноклассники не популярна ни в Яндексе ни в Google. Вернее на сайтах в Топе в Гугле и Яндексе
• СМИ чаще всего ставят кнопки соц сетей
• В интернет магазинах популярность кнопок другая, чем в среднем: VK FB TW
• Почему-то ставят либо 1 кнопку соцсетей на сайт, либо 3 или 4 — а две редко
• Facebook популярнее Вконтакте при установке кнопок на ресурсы практически всех тематик
• Прокаченность аккаунта не влияет на позиции в выдаче
• Кушнеров привел графики: Количество твитов тоже не влияет на позиции
• В Украине не боятся ставить кнопки на свои ресурсы
• Украинские сайты более социализированны, чем российские, но они экономят на продвижении и в большинстве своём используют спам :)
• Вопрос из зала: — «Связь между поисковыми системами и соцсетями есть?» Ответ: — «Нет. Она не прямая!»
• Рейтинг социальных сетей для дополнительного траста глазами Яндекса: Твиттер, Вконтакте, FB, Одноклассники
• Реально, что социальные сети используются в данный момент для возможности продвижения проектов не так

«Региональные обряды в Яндексе» Тимофей Квачев (TRINET)

• Во 2 зале пока самый интересный за сегодня доклад «Региональные обряды»
• По мнению докладчика, указать региональных диллеров в контактах не достаточно для привязки региона к сайту
• Про региональное продвижение. Весь доклад можно было свести к одной ссылке help.yandex.ru/webmaster/?id=…
• Переписка с Яндекс Каталогом позволяет привязать регион к отдельной папке сайта, например,site.ru/region/
• Сергей Людкевич рекомендовал ознакомиться с докладом сотрудников Яндекса о региональном факторе hostrank
• Петренко: «Я.Каталог умеет определять 2 типа регионов „из“ и „для“... каталог — это айсберг. То, что опубликовано — это 1/8»
• Во 2-м зале некоторые из задающих вопросы компетентнее докладчика. может круглый стол?:)
• Наблюдение: как только у сайта появляются дополнительные регионы, он проседает в том, который был до этого единственным
• Комментарий от Людкевича: на #ruseo2010Садовский сказал, что подобный эффект (проседание) — ошибка и его пофиксили
• Каталог Яндекса это большой айсберг видно только одну восьмую часть #ruseo2011 про скрытую часть каталога Петренко
• «мне кажется» и «я не знаю» про региональную привязку. куды привязать туроператора на Маврикии, если офис там и тагет вся Россия
• Докладчик из Trinet выглядит очень бледно на фоне задающих вопросы — оправдывается и прячет ладони
• Это он про санкции за накрутку поведенческих?
• Хиврин уточнил, что есть 3 вида региональности: откуда, для кого, и где сам сайт
• Нужно указать, что доставка осуществляется через международные логистические компании — Яндекс автоматом присваивает регионы
• Это про региональное продвижение и проседание позиций в регионе, если он был один, а стало несколько
• По региональному продвижению никто ничего не сказал про региональные ссылки хорошо влияющие на продвижение в регионах
• По секрету: переписка с Яндексом позволяет еще и разные папки сайта ранжировать отдельно. Примеры: Майкрософт ect

«Технология «Спектр» Яндекса и классификация веб-страниц» Евгений Трофименко (promosite.ru)

• Тема доклада Трофименко — Технология «Спектр» — про неоднозначные запросы к поиску и определения в связи с этим не явных целей
• Около 20% запросов неявные или неоднозначные из пресс релиза Яндекса
• «Спектр» — это определение целей, потребностей, объектов в неявных запросах. Например: «ноутбуки», это продажа, цена, ремонт, б/у
• Алгоритм технологии Спектр изменился с момента его внедрения в поиск
• Через яндекс.xml можно пробивать спектровскую подмешку
• «Спектр» подмешивает в выдачу результаты для отдельных запросов: подсвечиваются все слова «спектра» добавленные к введенному
• Дополнительные слова подсвечиваются только в первой 10-ке
• Очевидно, что «спектр» это набор слов и этот набор хочется узнать
• Из выборки в 6,5 млн запросов, около 5% выдач имели от 1 до 10 примешанных спектром результатов
• Есть ощущение, что некоторые спектровые добавки это фразы от которых отрезали какое то слово
• Есть запросы, по которым выдача полностью состоит из спектральной примеси
• Торенты чаще всего попадают в «Спектровую» выдачу. Кроме них, есть например, зайцев.нет и лукмор
• Трофименко рекомендует не стесняться употреблять классификационные слова «спектра» на своем сайте — тогда сайт попадет в выдачу
• От спектровых слов — польза не при ранжировании, а при классификации и подмешивании
• Фразы, которые чаще всего подмешиваются в спектральной примеси. pic.twitter.com/IVZ2pv3n
• Связи с ранжированием у спектровых примесей нет. Т.е. доп.слова используются только для определения тематики и внедрения в выдачу
• Спектральную примесь можно отсечь автоматически через XML в doc Id
• Слова для подмешивания брать из поисковой выдачи по интересующим запросам. Расширить список можно поиском внутри найденных сайтов

«Поведенческие факторы ранжирования» Сергей Людкевич (Корпорация РБС)

• Людкевич о поведенческих факторах ранжирования
• Интентные слова не дают плюс при ранжировании, а нужны для классификации, чтобы сайт попал в спектр результаты выдачи
• Извлекать их можно из подсветки в выдаче, подсвечиваются как левые слова, которых нет в запроса
• ПФ были введены в Яндексе еще в 2009 году
• Кликовые факторы: кликабельность документа по запросу, кликабельностьть сайта по запросу, общие кликабельности обоих, региональные срезы кликабельности
• Несбалансированное мощное влияние Яндекс ставит на кликстрим
• Кликабельность в выдаче самый мощный фактор ранжирования в Яндексе.
  В Гугл влияет, но не так сильно
• Людкевич все время стремится оценить алгоритм Яндекса с позиции хороший/плохой
• У разных типов запросов разный CTR в выдаче
• фишка с видимым экраном пользователя? нужно учитывать это, есть ощущение, что это не учитывается. Мейл кстати вчера об этом сказал
• Желтизна сниппетов может рулить
• В поведении оптимизаторов виноват сам Яндекс — он не стимулирует их развивать свои сайты
• Ядро аудитории также может влиять
• идеальный паттерн поведения на сайте — это миф, такого нет в Яндексе
• Петренко резюмировал доклад Людкевича: Судя по всему, единственный действенный метод — терморектальной криптографии...
• За счет кликов (ПФ) по ВЧ в топе образуется консервация, по НЧ болтанка
• Вот интересно, Людкевич специально троллит Яндекс, гипертрофируя последствия кликфрода и игнорируя возможность фильтрации?
• Людкевич: «Никакой объем ссылок не даст скачка позиций +50 за один ап.» — имея ввиду, что накрутка кликовых факторов дает это
• Вопрос: — «Можно ли накрутить ПФ, для Москвы Питерскими кликами?». Ответ: — «Можно, но дороже». В: — «Пробовали?» О: — «Да». *Смех в зале*
• Вопрос: — «Если кто то накликивает, кликают по одному сайту, или по всем?». Ответ: — «Некоторые системы мимикрируют под живого пользователя»
• Чем менее частотный запрос, тем больше влияют запросонезависимые поведенческие факторы

Секция 11. Практика и кейсы: примеры проведения контекстных рекламных кампаний

«Супермаркет интернет-рекламы: универсальное решение бизнес-задач клиентов» Светлана Ермаченкова (Бегун)

«Грязные» методы ведения рекламных кампаний в Яндекс.Директе» Антон Старченков (Биплан)

«Измерение качества трафика и объема клик-фрода на примере контекстной рекламной кампании» Александр Шишов (BotScanner)

«Практика рекламных кампаний с социо-демографическим таргетингом» Роман Кохановский (Mail.Ru Group)

Секция 12. Комплексное продвижение и работа с трафиком

«Комплексный маркетинг: особенности применения» Сергей Захаров (Ашманов и партнеры)

«Метапоисковый маркетинг: как увеличить отдачу от SEO» Евгений Шевченко (UaMaster)

• Евгений Шевченко с темой о синергии в интернет-маркетинге
• Если человек предварительно видел баннер, то вероятность того, что он кликнет в выдаче возрастает на 155%
• Изменив в объявлении только местами строчки, CTR может увеличиться вдвое!
• Баннерная реклама увеличивает поисковый спрос по бренду на 20%
• Социальные сети и поиск генерят пользователей друг для друга
• Люди, которые переходят по баннерам, чаще покупают при переходе затем с контекста на 22%
• YouTube по количеству поисковых запросов в мире 2ой после Google, всех юзеров он оставляет себе, не отпускает :)
• 78% пользователей соц сетей доверяют рекомендациям друзей
• Этапы до покупки: Внимание, интерес, поиск (в том числе оффлайн), сравнение и оценка, только затем — покупка
• Чтобы дополучить следующего покупателя, простимулируйте предыдущего, чтобы оставил о вас отзыв
• Рекламы сейчас недостаточно, необходимо управлять репутацией в сети

«Что будет после SEO?» Дмитрий Сатин (UsabilityLab)

• На сцене человек-юзабилити – Дмитрий Сатин
• Seo — это результат ошибки юзабилити
• Треугольники внимания в выдаче меняются от формата выдачи
• Stop SEO, б**!
• Под ценой — маленькое раздавленное насекомое — это изображение тележки :)
• В описании на карточке товара есть образ покупателя, и это плюс
• Кнопка «купить за любые деньги»
• Информационный вакум нужно заполнять, и будет здорово, если заполнять его будете вы
• Роботы могут создавать сайты, но пользоваться ими не могут. Стоит капча! Несправедливо :)
• Там где выбора много, остаются чувства, что есть что-то лучше. Это страшно, когда к товару предлагают купить др.
• Мораль — давайте людям выбор! Но ограничивайте его до разумного количества вариантов (3-4)
• Люди не доверяют магазину как к эксперту, нужно повышать уровень доверия
• Продавцы, не ведитесь, когда клиент хочет, чтобы ему показали всё, что есть!
• Магазин парфюмерии — неудачный кейс. Скорее всего, там ищут конкретный аромат, и показывать надо знакомую упаковку, а не рекламу
• Тим Эш, Landing page optimization — это библия юзабилиста, маркетолога
• Я просто предлагаю заниматься расширенными продажами после заказа, а не до него
• Да, и неустанно работайте над формированием доверия. Ограниченный выбор без доверия не будет работать

Секция 13. Парад технологий и сервисов

«Система СайтРепорт.РФ — диагностика сайта» Леонид Гроховский (Оптимизм.ру)

«SEO-CRM как инструмент вовлечения клиента и автоматизации работы» Евгений Трофименко (promosite.ru)

«Контекстная реклама на мобильных устройствах» Дмитрий Главацкий (Бегун)

«Автоматизация рекламы. Взгляд в будущее!» Николай Евдокимов (SeoPult)

• SeoPult в 2011 году: Персональный менеджер, Автоматизация контекстных кампаний (Яндекс.Директ и AdWords)
• SeoPult MAX = высокие результаты для ВЧ на основе мощной аналитики
• В 2011 году Николай обещает успеть внедрить в SeoPult модуль для таргетированной рекламы в соц.сетях и трафиковый модуль
• В 2012 году в SeoPult появится PRO режим для профессионалов рынка SEO
• SeoPult стремится к единой аналитической системе, где каналы привлечения трафика будут ранжироваться на основе выгоды для клиента
• В трафиковом модуле SeoPult будет некий «автопилот», который упростит работу с десятками тысяч запросов
• В трафиковом модуле можно работать, как на уровне семантических ядер, так и на уровне отдельных запросов
• Николай утверждает, что интерфейсы у VK и FB не удобные для пользователей и совсем не подходящие для агентств
• Николай демонстрирует тестовые интерфейсы модуля SeoPult для рекламы в соц. сетях — пока страшненькие, но обещает поправить

«Sape — биржа текстовой рекламы на сайтах, в блогах и социальных сетях» Константин Леонович (Sape.ru)

• Леонович рекомендует агентствам использовать API Sape
• В Article.Sape появятся авторские статьи — дорого, но действенно
• В Sape появились ссылки в виде контекстной рекламы. Более того, скоро появятся картинки — ссылки станут полноценными объявлениями
• Забавно, что TrustLink с самого начала размещает ссылки в виде рекламных объявлений
• Sape настоятельно рекомендует использовать функционал съема позиций и подбора ключевых слов
• Константин обещает инструменты рекламы в социальных медиа (лайки, твиты, посты)

«Как с помощью мониторинга SMM организовать поддержку? Или как BABKEE поддерживают ROOKEE» Сергей Панков (ROOKEE)

Про асессоров

• Яндекс не берет в асессоры заинтересованных людей. Асессоры не заинтересованны в этой работе. Такое бывает на рынке труда :)
• Ассесор должен быть как судья, непредвзят, — сперва оценивать целевую аудиторию и её предпочтения, а не мнения продвинутых юзеров
• Факторы оценки качества коммерческих сайтов Яндексом очень похожи на критерии оценки качества сайта каталогом ДМОЗ
• Вопрос ассесорам Яндекса. Как устроиться работать асессором? — Вам никак. Туда не устраиваются заинтересованные люди
• Асессоры — не зависимы, но взаимосвязаны и заинтересованы в существовании друг друга
• Было бы хорошо, если б Яндекс ввел такой фактор как сайт-гавно :) Было бы значительнее легче :)

Круглый стол по поисковой оптимизации

Участники: Николай Евдокимов (Seopult), Евгений Ломизе (Яндекс), Станислав Веселов (WildBerries), Алексей Иванов (ISEE Marketing), Антон Терехов (ichiba).

В основном про агентства, автоматизацию и штатных специалистов.

• Роль комплексного интернет маркетинга в будущем будет на стороне клиента. Подрядчики буду делать только автоматику
• За 1,5-2 года рынок стал «автоматическим», роль комплексных интернет агентств отмирает — рекламодатели стали самостоятельными
• Не будет у нас автоматов хороших. Потому что дядьки все делают бизнес по-русски
• Стратегическое планирование перемещается от агентств к клиентам — это продукт-менеджеры, менеджеры продуктов и т.д.
• А вот консалтинг будет процветать =)
• По мнению Алексея Иванова, агентства предоставляющие экспертизу (консалтинг) и помогающие клиенту разобраться — востребованны
• — А выгодно ли клиенту делать внутри себя отдел интернет-маркетинга? Не лучше ли отдать все на аутсорс?
  — Нужно понимать о каком бизнесе идет речь. Если бизнес крупный, то почему бы не свой отдел?
  — В том то и дело, что клиенту выгоднее работать напрямую и брать спецов в штат, нежели работать через агентство
• Евдокимов: Если говорить про SEO, то оборот конечных клиентов SeoPult значительно превышает оборот агентств
• Все автоматы оправдывают себя только посреднической функцией между вебмастерами и конечными пользователями
• Ломизе декларирует замечательные взаимоотношения с агентствами, но ни одного крупного (больше, хотя бы 3%) агенства нет
• Ломизе: Begun на рынке reseller продуктов Direct.Yandex далеко от топа
• Ломизе: Да, я полюбил Бегун, как родного. Нашего лучшего врага
• Оптимизатор конверсий у Яндекса увеличивает конверсию в среднем на 24%
• Кейс из жизни: клиенту агентства позвонили из Яндекса и предложили сделать рекламу напрямую. В зале люди подтверждают
• Ломизе оправдывается тем, что это не генеральная позиция Яндекса и это, либо, оплошность конкретного менеджера, либо, не Яндекс
• Будущее SEO — контекст...
• Комплексность в топку? — «Агентство, которое просто прокачивает через себя деньги — никому не нужно. Ни Яндексу, ни клиенту.»
• Агентствам работать с Яндексом не выгодно
• Есть мнение: «Хороший оптимизатор должен продвигать разные сайты что бы не засахарился»
• В следующем году жди название «Оптимизация контекста и SMM 2012» :)
• Иванов: Агентства как крысы — чем больше их убиваешь, тем сильнее они размножаются
• Николая Евдокимова не терзают мучения за то, что он уничтожает своим сервисом мелкие агентства
• Если клиент готов платить за маркетинг — он пойдет в агентство, если он тратит на это свое время — можно значительно сэкономить
• А вообще у агентства есть выбор где выгодно рекламировать в Директе или в Адвордс, клиент то его
• Козлов: — «Есть миф, что достаточно разместить ссылок...» — Евдокимов «Почему миф? Все так и работает»
• По мнению reklama.su: Агентство нужно что бы приехать к клиенту, потыкать в экран, быть доступным 24 часа в сутки
• — «Яндекс не беспокоит, что есть SeoPult, который оттягивает на себя деньги от контекста?». Ломизе: — «Не беспокоит — следить проще, взаимодействовать тоже»
• Ломизе признает, что сеопульт большой :)
• Сравнивать можно цифры, которые платят конечные клиенты «за контекст» и «за seo». У агрегатора их нет же :)
• Многие клиенты говорят, что надоело покупать ссылки — как-то скучно
• Ситуация со ссылками напоминает 90е — есть слабое государство (Яндекс) и крышеватели (сеошники) — Без обоих бизнес не получается
• Яндекс — государство, сеопульт — рекитеры
• Почеу не умирвют агентства? Ответ: Есть лекарства и врачи, есть правовые базы (консультант, гарант) и юристы — они не конкурируют
• Больше всего агентств и посредников, где все не прозрачно. SEO становится прозрачнее
• Для любого клиента агентство — это черный ящик (мнение клиента)
• Мнение с круглого стола — важнее что бы спецы были в инфопотоке компании (внутри) => не нужно агентство
• Митник: Не имея опыта в инструментах, нельзя быть экспертом по аналитике
• У клиента, у которого свои спецы в штате при смене алгоритма ранжирования риски значительно выше, чем у агентства
• Агенства быстрее реагируют на апдейты чем собственный оптимизатор
• Чтобы хорошо разбираться в Интернет-маркетинге, вы должны понимать и анализировать все его инструменты: SEO, PPC, Usability, аналитику
• Митник сетует, что уровень сотрудников маркетингового отдела у клиента сильно ниже, чем в агентстве
• Во многом по просьбам клиентов SeoPult появилась услуга персонального менеджера. Это консалтинг, пусть и не дорогой
• Если у вас есть логистика и ассортимент, то SEO не нужно
• У SeoPult около 50к акаунтов. Часть обслуживается персональными менеджерами. Не было бы автоматизации — услуга стоила бы 50т.р.
• В SeoPult около 30 менеджеров для тарифа беззаботный
• Даже если ссылки совсем перестанут работать, ссылки будут продаваться
• Иванов: Каждую конференцию круглый стол сводится к вопросу о том, что что-то умрет!
• В Яндексе не более 100 менеджеров в контексте
• Евдокимов: SeoPult продвигает столько сайтов, что даже если отключат все ссылки — состав выдачи не поменяются

Обсуждаем и ждем обновления поста!