Эффективная командная работа и системы управления задачами и проектами

Эффективная командная работа с TeamLab Всем привет. Как ваша работа? Надеюсь, что эффективна…
К чему это я? Да просто хотел с вами поделиться находкой, которая позволяет вывести общение с контрагентами или подрядчиками на новый уровень – SaaS-сервисом для совместной работы и управления проектами. А рассказывать хочу на примере сервиса TeamLab, которым я в последнее время пользуюсь.

Полагаю, что каждому из нас хотя бы раз приходилось иметь дело со специалистами, которые по заказу выполняли ту или иную работу. Например, мы ищем программиста, который напишет нам скрипт, или дизайнера, который нарисует макет дизайна, и верстальщика, который его потом сверстает и сделает шаблон. И таких примеров очень много…

А давайте вспомним, каким образом происходят (происходили) коммуникации с этими людьми (будем их называть подрядчиками для простоты понимания)? На личном примере: находим подрядчика, связываемся с ним по почте или ICQ (Skype и т.д.) обсуждаем дело, стоимость, хаотично накидываем неструктурированную кучу своих мыслей, в лучшем случае захудалое ТЗ, состоящее из этих же мыслей, собранных в один файл. Так начинается работа. После изготовления прототипа идет его отработка, сопровождающаяся серией сообщений в ICQ или писем на почту, и во всей этой неразберихе теряются и забываются детали, важные моменты теряются из виду. В итоге что-то остается недоделанным просто по забывчивости или все дело затягивается настолько, что все надоедает и принимаешь работу только чтобы освободиться от этого хаоса!

Знакомо, не правда ли?

До последнего времени у меня общение происходило именно так. Но я совершенно случайно наткнулся на TeamLab и понял что созрел. До этого я встречал много подобных сервисов и даже на некоторых зарегистрировался, но дальше этого дело не пошло.

Дело было в воскресенье, делать было нечего. Решил зарегистрироваться и накидать все свои идеи по обновлению дизайна блога (да-да, однажды я обновлю здесь дизайн) в систему, чтобы потом «добавить в команду» своего дизайнера, где он уже увидел бы все мои хотелки, а мне не пришлось объяснять и показывать все на пальцах. Создал проект, создал документы, скинул все свои мысли, прикрепил картинки и т.д.

Потом мне пришла в голову мысль, что гораздо удобнее и практичнее все идеи, для реализации которых так или иначе придется привлекать специалистов, лучше сразу оформлять в виде проектов, где я смогу все расписать по задачам для каждого члена команды. До этого я обходился использованием Evernote (программа-клиент под Mac OS и iOS и веб-интерфейс под Windows), где сохранял все мысли, но это все не подходит для командной работы.

В понедельник я пришел на работу и написал программисту: «Саня, зацени, что я тут вчера обнаружил, давай попробуем в деле». С Саней мы сейчас делаем крутой скрипт-модуль для DLE, в процессе работы возникает куча мелких задач и ошибок, которые так и хотят потеряться… Ну мы и попробовали, в итоге за три дня успели сделать столько, сколько раньше за неделю не получалось.

Немножко расскажу о функциональности системы.
При создании проекта (проект можно сделать приватным, то есть никто его видеть не будет) необходимо назначить менеджера, видимо, это ответственное лицо — я всегда назначаю себя. Потом добавить людей в команду и для каждого члена можно выставить права доступа к функциям. Чтобы добавить человека в систему, достаточно заполнить Имя, Фамилию и указать e-mail на которое придет уведомление и пароль доступа.

После создания проекта появятся разделы «Вехи», «Задачи», «Обсуждения», «Документы», «Учет времени». Пока что мы обходимся только разделом задач. Создаешь задачу, назначаешь ответственного, пишешь комментарий. Прямо в задаче можно обсуждение устроить и даже счетчик времени поставить.

В будущем очень интересно будет воспользоваться разделом «Вехи», я полагаю, что это некоторая последовательность действий привязанных к определенному времени. Например, при создании скрипта можно сделать такие вехи: создание админки, создание клиентской части, проработка дизайна, а дальше вехи связанные с улучшением и добавлением новых функций к уже работающему скрипту. Как-то так…

Наверное, дальше нет смысла все описывать, это просто необходимо попробовать самому, я вам дал наводку, а теперь дело за вами. Лично для себя я нашел очень много полезного в такой организации работы с подрядчиками.

Ну да, что еще стоит сказать: это все бесплатно (1 гб места на сервере, а вот расширение стоит денег), исходники сервиса можно скачать и развернуть такую же систему на своем сервере, при этом ничего не потеряется, так как можно сделать дамп всех данных, который потом импортировать к себе.
Еще раз ссылка на сервис, о котором я говорил – teamlab.com

Известные мне аналоги:

  • Не требующие установки на свой сервер — teamer.ru и megaplan.ru
  • Необходима установка дистрибутива к себе — Redmine и Jira

Системы, требующие установки на свой сервер скорее подойдут для компаний, а не для персонального пользования. А для нас, seo’шников, кодеров, дизайнеров, одним словом – фрилансеров – в самый раз teamlab, teamer, megaplan и подобные.

На сегодня все. Я буду рад услышать отзывы о подобных системах от вас, дорогие читатели, кто чем пользовался, поделитесь своими впечатлениями.
Спасибо за внимание.

Александр «АлаичЪ» Алаев
Александр «АлаичЪ» Алаев

Вот уже 18 лет я профессионально занимаюсь созданием и продвижением сайтов и 13 лет с удовольствием пишу в любимый блог. Создал заслужившие доверие в seo-сообществе программы FastTrust и ComparseR и известный сервис для проверки траста сайтов CheckTrust.ru.

В 2014 основал веб-студию «АлаичЪ и Ко» в Краснодаре: 1 место в рейтинге агентств интернет-маркетинга (Рейтинг Рунета), 2 место в рейтинге SEO-компаний (CMSmagazine), 12 место в рейтинге известность бренда SEO-компаний в России (SeoNews).

Выступаю на профильных конференциях (All In Top, SEO Conference, SEMPRO, Baltic Digital Days). Веду канал в telegram про seo и бизнес. SEO-специалист года 2019 и 2020 (Sape).

Ерунда и баянЪ!Зачет! Плюсую!
+2

Профессиональный технический аудит и рекомендации по оптимизации вашего сайта.
Тот самый необходимый «фундамент» для успешного продвижения.

30 000 руб.

Комплексный подход к решению поставленных задач: достижение топ-10 и увеличение трафика на сайт. В стоимость уже включены полный технический аудит и оптимизация сайта.

45 000 руб.

У вас недостаточно знаний и нужны ответы на вопросы?
Интересует мнение эксперта или надо проверить подрядчика?
Вы задаете вопрос — я отвечаю!

5 000 руб./час

Проведу подробное исследование вашего сайта и основных конкурентов, опубликую материал на блоге для обсуждения и коллективного поиска новых идей.

70 000 руб.

Я начал запись своего обучающего курса по seo-продвижению.

В каждом видео я разбираю какую-то одну важную тему, и делаю это последовательно, в порядке, подходящем для изучения с нуля. Видео выкладываются раз в неделю – по средам. Я думаю, весь курс будет состоять из 50-70 роликов, так до конца еще далеко, а значит самое время подписаться и начать изучение вместе со мной.

В блоке слева всегда будет выводиться самое свежее видео курса. Ссылки: на мой канал, на плейлист обучения.

Комментарии: 13 Написать комментарий
  1. mmm (1 комм.)

    Спасибо за наводку, а то все присматривался к мегаплан, сча эту систему затестим...

    Ответить
    • X-only (13 комм.)

      как успехи? поделитесь.

      Ответить
  2. Teamlab (1 комм.)

    Александр, большое спасибо за обзор!

    Мы очень рады, что Вам понравился Teamlab.

    Если возникнут вопросы, смело пишите на info (at) teamlab (.) com

    А также будем рады видеть Вас в нашей официальной группе ВКонтакте http://vkontakte.ru/id139309535#/club24713328

    Ответить
    • АлаичЪ

      Это вам спасибо за столь полезный в работе инструмент! Если что, обязательно вам напишу.

      Ответить
  3. Serder (1 комм.)

    У меня другая проблема — не могу уйти от старинного метода. В итоге с каждым приходиться решать кучу вопросов и недопониманий.

    Все понимаю, что надо просто собраться с силами и попробовать внедрить, но подсознательно оттягиваю этот момент...

    P.S. сорри, вроде как нытьё какое-то получилось

    Ответить
    • АлаичЪ

      Да ладно. Когда-нибудь это случится, притом совершенно незаметно. Вот как у меня, например, я же с этими системами давно знаком, и знаю, что ими народ активно пользуется, а сам попробовать не решался, а тут бах и случилось ;)

      Сперва попробуйте зарегистрироваться и поработать там в одиночку, накидать планы и т.д., а потом подключить кого-нибудь из своих фрилансеров и там уже все само поедет ;)

      Ответить
  4. Оксана (2 комм.)

    Используем в компании Jir'у. Интерфейс вполне удобный.

    Когда штат сотрудников больше десятка человек, в разработке несколько крупных проектов, разработка которых длится до года, без подобной системы не обойтись.

    Помогает не только для коммуницирования сотрубников, но и для "разбора полетов" . Бывает, что заказчики начинают предъявлять претензии по поводу выполненных работ — всегда есть возможность проследить историю разработки — кто кого о чем и когда просил , когда была выполнена работа и т.п. И тут вопрос кто прав, кто виноват разрешается объективно.

    Ответить
    • АлаичЪ

      Ага, у нас в компании разработчики тоже используют какую-то систему, не знаю какую, к сожалению :( Хотя и для всех сотрудников компании есть центр коммуникаций на базе SharePoint, но как-то не приживается такое общение.

      Такие системы скорее для разработчиков подходят, где есть конкретные задачи и конкретные пути решения. А на счет решения спорных моментов, это точно, я об этом не думал, но и правда, сразу видно кто виноват и что делать :)

      Ответить
  5. TiamatInc (93 комм.)

    Пытался использовать Тимер в свое время, система классная, но все разбилось о распиздяйство сотрудников, больше времени терялось на то чтобы заставить их пользоваться им, чем выигровалось от использования.

    Ответить
    • АлаичЪ

      Эх, Степа, это самая большая проблема в любом деле. Пока человек сам не поймет пользу и целесообразность того или иного действия, он его не сделает как ни заставляй.

      Ответить
  6. Андрей (1 комм.)

    Честно ни когда не встречал подобные сервисы, а ваша статья меня очень заинтересовала попробовать его. Спасибо надеюсь, сервис поможет.

    Ответить
  7. Юрий (1 комм.)

    Мне кажется направление взято правильно, но, с моей точки зрения, нужно обратить внимание на такое качество как "коммуникабельность". Это качество нужно нарабатывать, а это не всегда четкий менеджмент, управленческая структура и т.д. Иногда чтобы стать больше нужно стать меньше. Это тонкая категория, которую можно передавать только личным опытом. Надеюсь на обсуждение.

    Ответить
    • АлаичЪ

      Как-то уж слишком мутно вы написали свою мысль. Хотелось бы более понятно...

      Ответить